~~ODT~~ ====== Consultar Ocorrências da Pasta SAU ====== | **Sistema** | SIGRH | | **Módulo** | Administração de Pessoal | | **Usuários** | Servidor, Chefe de Unidade, Equipe de Atendimento e Auditoria | | **Perfil** | Gestor DAP, Administrador DAP, Consultor Dados Funcionais, Gestor Cadastro, Gestor Auto Atendimento e Auditor | | **Última Atualização** |ver('', false);| Esta operação tem como objetivo possibilitar a consulta da pasta SAU. O antigo sistema da Universidade, o Sistema de Atendimento ao Usuário (SAU), gerou informações sobre ocorrências dos servidores. Com a instituição do novo sistema da Universidade, estas informações foram transferidas para o SIGRH, sendo armazenadas na pasta SAU. Para utilizar esta funcionalidade, existem os seguintes caminhos que podem ser acessados: * //SIGRH -> Módulos -> Administração de Pessoal -> Consultas/Relatórios -> Funcionais -> Consultas Gerais -> Pasta SAU// (Perfis Gestor DAP, Administrador DAP). * //SIGRH -> Módulos -> Consultas Funcionais -> Funcionais -> Consultas Gerais -> Pasta Sistema Anterior// (Perfil Consultor Dados Funcionais). * //SIGRH -> Módulos -> Cadastro -> Consultas/Relatórios -> Consultas Gerais -> Consultas Gerais -> Pasta SAU// (Perfil Gestor Cadastro). * //SIGRH -> Módulos -> Atendimento -> Consultas -> Servidor -> Pasta SAU// (Perfil Gestor Auto Atendimento). * //SIGRH -> Módulos -> Portal da Auditoria -> Consultas/Relatórios -> Consultas Funcionais -> Pasta SAU// (Perfil Auditor). O sistema irá exibir a tela que permite a //Busca por Histórico Pasta SAU de Servidor//. {{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:pasta_sau_1.png |Figura 1: Busca por Histórico Pasta SAU de Servidor }} Ao realizar a consulta, o usuário deverá informar o número da //Matrícula do SIAPE// ou o nome do //Servidor// cujas ocorrências serão visualizadas. Logo, o usuário deverá selecionar o servidor no resultado exibido pelo sistema neste campo. Para prosseguir com a consulta, clique em //**Buscar**//. Durante a consulta, será exibido o //Histórico Pasta SAU Encontrado// com todas as informações acerca das ocorrências registradas. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:consultas_relatorios:funcionais:consultas_gerais:pasta_sau_3.0.png |Figura 2: Histórico Pasta SAU Encontrado}} Para retornar a página inicial do módulo, clique em **Administração de Pessoal**, **Consultas Funcionais**, **Cadastro**, **Menu Auto-Atendimento** ou **Menu Auditoria**, de acordo com o módulo acessado. Nesta tela, o usuário poderá visualizar as informações gerais sobre as ocorrências do servidor que foram registradas, como: * //Data//; * //Grupo da Ocorrência//; * //Assunto//; * //Descrição//; * //Processo//. Se desejar realizar uma nova consulta, o usuário deverá informar o nome do //Servidor// ou o número da //Matrícula do SIAPE// na //Busca por Histórico Pasta SAU de Servidor// e seguir a descrição da operação já apresentada neste manual. **Bom Trabalho!** === Manuais Relacionados === * [[suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:consultas_relatorios:funcionais:consultas_gerais:ocorrencias_funcionais| Consultar Ocorrências Funcionais]] * [[suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:consultas_relatorios:funcionais:consultas_gerais:ocorrencias_pessoais| Consultar Ocorrências Pessoais]] [[suporte:manuais:sigrh:administracao_de_pessoal::lista| << Voltar - Manuais do SIGRH]]