~~ODT~~ ====== Solicitar Auxílio Pré-Escolar ====== | **Sistema** | SIGRH | | **Módulo** | Atendimento ao Servidor | | **Usuários** | Equipe de Atendimento | | **Perfil** | Gestor Auto Atendimento | | **Última Atualização** |ver('', false);| Esta operação permite que o usuário solicite o auxílio pré-escolar. Esse auxílio é um benefício concedido ao servidor com a finalidade de subsidiar parte das despesas pré-escolares de filhos ou outros dependentes. Este auxílio apenas é concedido para beneficiários menores de 6 anos de idade. Para solicitar o auxílio pré-escolar acesse //SIGRH -> Módulos -> Atendimento ao Servidor -> Serviços -> Solicitações -> Solicitar Auxílio Pré-Escolar//. O sistema exibirá a tela para que o usuário //Informe os Critérios de Busca//. {{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:servicos:solicitacoes:aux_p_1.png |Figura 1: Informe os Critérios de Busca}} Para realizar a consulta, o usuário poderá informar o //Servidor// ao fornecer o nome ou número da matrícula do SIAPE. Além disso, poderá informar a //Unidade de Exercício do Servidor//, selecionando-a na lista de unidades presente neste item. É importante destacar que o usuário deverá informar pelo menos um destes critérios para a realização da busca. Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme a caixa de diálogo que será gerada posteriormente. Esta operação será válida sempre que esta opção estiver presente. Exemplificaremos ao informar o //Servidor// __Nome do Servidor__ e a //Unidade de Exercício do Servidor// __Departamento de Comunicação Social__. Para prosseguir, clique em //**Buscar**//. A lista com os servidores encontrados será exibida de acordo com os critérios fornecidos na busca. {{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:servicos:solicitacoes:aux_p2.png |Figura 2: Selecione o Servidor}} O usuário deverá selecionar qual o servidor interessado na solicitação de auxílio pré-escolar. Para isso deverá clicar no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:consultas_relatorios:declaracoes:declaracoes:seta_selecionar_verde.png|}} correspondente ao que escolher. Então, será exibida a lista com os //Dependentes do Servidor//. {{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:servicos:solicitacoes:aux_p4.0.png |Figura 3: Dependentes do Servidor }} Durante o cadastro, o usuário deverá selecionar qual o dependente do servidor estará vinculado à requisição ao clicar no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:consultas_relatorios:declaracoes:declaracoes:seta_selecionar_verde.png|}}. Logo, serão exibidos os dados do usuário incluindo as informações gerais do dependente. Além disso, será possível visualizar a declaração referente ao benefício, a //Data da Solicitação// e o nome do servidor //Interessado//. {{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:servicos:solicitacoes:aux_p3.png |Figura 4: Confirmar Solicitação}} Leia atentamente a declaração e, para concluir, clique em //**Solicitar**//. Uma mensagem de sucesso será exibida na tela, confirmando o procedimento, seguida pelos dados da //Solicitação Eletrônica//. {{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:servicos:solicitacoes:msg_succ_aux.png |Figura 5: Mensagem de Sucesso}} Para retornar ao menu principal do módulo Atendimento, clique no link {{:suporte:manuais:sigprh:atendimento:servicos:solicitacoes:link_atendimento.png|}}. Se desejar, o usuário poderá cancelar a solicitação cadastrada ao clicar em //**Cancelar Solicitação**//. Desta forma, uma mensagem de sucesso será exibida sobre a ação. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:sigrh039.png |Figura 6: Sucesso do Cancelamento}} === Manuais Relacionados === * [[suporte:manuais:sigprh:atendimento:servicos:solicitacoes:solicitar_auxilio_alimentacao| Solicitar Auxílio Alimentação]] * [[suporte:manuais:sigprh:atendimento:servicos:solicitacoes:realizar_alimentacao| Realizar Solicitação]] [[suporte:manuais:sigrh:atendimento:lista| << Voltar - Manuais do SIGRH]]