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====== Solicitações Eletrônicas em Diligência ======

|  **Sistema**    | SIGRH |
|  **Módulo**     | Portal do Servidor |
|  **Usuários**   | Servidores |
|  **Perfil**     | Servidor |
| **Última Atualização** |<PHP>ver('', false);</PHP>|

Esta operação tem como finalidade possibilitar a consulta das solicitações em diligência no sistema. Uma solicitação eletrônica é efetuada pelo servidor para requerer solicitações de serviços, afastamento, auxílio alimentação, auxílio pré-escolar, dentre outros.

Para utilizar esta funcionalidade, acesse o //SIGRH → Portal do Servidor → Solicitações → Solicitações Eletrônicas → Solicitações em Diligência//.

O sistema exibirá a tela para que o usuário //Informe os Critérios de Busca// seguida pela //Lista de Solicitações da Unidade//. 


{{ :suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:solicitacoes:solicitacoes_eletronicas:solo_c.png  |Figura 1: Informe os Critérios de Busca}}

Para retornar ao menu principal do módulo Portal do Servidor, clique no link {{:suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:solicitacoes:solicitacoes_eletronicas:imagem041.png|}}.

Na //Lista de Solicitações da Unidade// serão visualizadas apenas as solicitações em diligência. Para especificar a consulta dessas solicitações, o usuário poderá realizar uma busca, informando um dos seguintes parâmetros:

   * //Número//: Informe o número da solicitação a qual deseja consultar;
   * //Servidor//: Se desejar, forneça o número da matrícula SIAPE ou o nome do servidor vinculado à requisição, selecionando-o na lista de resultados gerada após a inserção das primeiras letras;
   * //Pensionista//: A busca poderá ser realizada ao informar o nome do pensionista associado à solicitação que deseja consultar;
   * //Status//: Forneça o status em que a solicitação se encontra, selecionando entre //Cancelado//, //Em Análise//, //Em Diligência//, //Encerrado//, //Registrado// ou //Respondido pelo Servidor//;
   * //Tipo de Serviço//: Selecione o tipo de serviço requerido, selecionando uma das opções presentes na lista relacionada a este item;
   * //Unidade da Solicitação//: Selecione a unidade vinculada à solicitação, na lista de unidades referente à este campo.

Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme na caixa de dialogo que será gerada posteriormente. 


Exemplificaremos ao informar o //Status// __Em diligência__ e a //Unidade de Solicitação// __DAP/PRH - Departamento de Administração de Pessoal (11.65.04)__.

Após informar os dados necessários, clique em //**Buscar**//.

Em seguida, será exibida a //Lista de Solicitações da Unidade// semelhante à tela apresentada anteriormente.

O usuário poderá visualizar as informações gerais das solicitações encontradas. Será possível visualizar detalhadamente os dados do dependente associado à requisição, consultar as informações da solicitação, alterá-la ou removê-la. Devido à semelhança das operações, estas serão descritas no manual __Busca de Solicitações__ listado nos //Manuais Relacionados// presentes no final deste.

**Bom Trabalho!**

=== Manuais Relacionados ===

   * [[suporte:manuais:sigrh:portal_do_servidor:solicitacoes:solicitacoes_eletronicas:realizar_solicitacao|Realizar Solicitação]]
   * [[suporte:manuais:sigrh:portal_do_servidor:solicitacoes:solicitacoes_eletronicas:busca_de_solicitacoes|Busca de Solicitações]]
   * [[suporte:manuais:sigrh:portal_do_servidor:solicitacoes:solicitacoes_eletronicas:solicitacoes_abertas|Solicitações Eletrônicas Abertas]]
   * [[suporte:manuais:sigrh:portal_do_servidor:solicitacoes:solicitacoes_eletronicas:solicitacoes_em_analise|Solicitações Eletrônicas em Análise]]

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