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suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:cadastrar_ocorrencias
Diferenças
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suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:cadastrar_ocorrencias [2020/01/08 14:51] ana.carol [Cadastrar Ocorrências] |
suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:cadastrar_ocorrencias [2020/02/27 12:06] (atual) deyvesson |
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| ====== Cadastrar Ocorrências ====== | ====== Cadastrar Ocorrências ====== | ||
| - | | **Sistema** | SIPAC | | + | | **Sistema** | SIGAA | |
| - | | **Módulo** | Portal Administrativo | | + | | **Módulo** | Graduação | |
| - | | **Usuários** | Usuários com o perfil Gestor de Cadastro de Protocolo | | + | | **Usuários** | Perfil específico DRCA e/ou PREG | |
| - | | **Perfil** | Cadastrar Protocolo | | + | | **Perfil** | Administrador DRCA e/ou PREG| |
| - | | **Última Atualização** | | | + | | **Última Atualização** |27/02/2020| |
| Uma ocorrência de um documento é uma informação adicional que é incluída durante uma movimentação de um documento. Esta informação se refere a uma observação que o usuário apresenta sobre eventos ocorridos enquanto o documento permanece em sua unidade. Esta operação permite a listagem de documentos da sua unidade para cadastro de ocorrências. | Uma ocorrência de um documento é uma informação adicional que é incluída durante uma movimentação de um documento. Esta informação se refere a uma observação que o usuário apresenta sobre eventos ocorridos enquanto o documento permanece em sua unidade. Esta operação permite a listagem de documentos da sua unidade para cadastro de ocorrências. | ||
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| Se desejar //Visualizar Documento//, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:documentos:screenshot119.png|}} ou no link {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:bild014.png|}}, correspondente ao número do protocolo do documento. Uma nova janela será aberta com as informações detalhadas do documento: | Se desejar //Visualizar Documento//, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:documentos:screenshot119.png|}} ou no link {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:bild014.png|}}, correspondente ao número do protocolo do documento. Uma nova janela será aberta com as informações detalhadas do documento: | ||
| - | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:cópia_de_bild015.png |Figura 2: Documento}} | + | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:ocorrencia_doc3.png |}} |
| Para fechar a janela, clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:documentos:fechar.png|}}. Essa ação será a mesma em todas as páginas em que estiver presente. | Para fechar a janela, clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:documentos:fechar.png|}}. Essa ação será a mesma em todas as páginas em que estiver presente. | ||
| - | Se desejar //Visualizar Despacho//, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:documentos:screenshot119.png|}}. O mesmo ícone é utilizado na visualização do memorando eletrônico, caso o documento seja desse tipo. A seguinte página será exibida: | ||
| - | {{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:documentos:cadastro:screenshot014.png |Figura 3: Memorando}} | + | Clique em {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:bild016.png|}} para imprimir o relatório do comprovante do documento, que será apresentado da seguinte forma: |
| - | Para fechar a janela, clique em //**Fechar**//. | + | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:ocorrencia_doc1.png |}} |
| - | + | ||
| - | Se desejar imprimir o memorando, clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:documentos:screenshot025.png|}}. | + | |
| - | + | ||
| - | Retornando à tela do os dados do documento, clique em {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:bild016.png|}} para imprimir o relatório do comprovante do documento, que será apresentado da seguinte forma: | + | |
| - | + | ||
| - | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:bild017.png |Figura 4: Comprovante}} | + | |
| Efetue a impressão do documento, retorne à página inicial do módulo ou encerre a visualização da página conforme orientações dadas anteriormente. | Efetue a impressão do documento, retorne à página inicial do módulo ou encerre a visualização da página conforme orientações dadas anteriormente. | ||
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| De volta à página com as ocorrências encontradas, para //Adicionar Ocorrência//,clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:documentos:screenshot123.png|}}. A página //Cadastro de Ocorrência// será exibida: | De volta à página com as ocorrências encontradas, para //Adicionar Ocorrência//,clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:documentos:screenshot123.png|}}. A página //Cadastro de Ocorrência// será exibida: | ||
| - | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:bild018.png |Figura 5: Cadastro de Ocorrência}} | + | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:ocorrencia_doc4.png |}} |
| - | Para retornar à página anterior, clique em //**Voltar**//. Essa funcionalidade será a mesma em todas as páginas em que estiver presente. | + | Para retornar à página anterior, clique em //**Cancelar**//. Essa funcionalidade será a mesma em todas as páginas em que estiver presente. |
| Clique no link correspondente ao número de cadastro do documento para consultar os dados gerais do mesmo, conforme exemplificado no tópico anterior. | Clique no link correspondente ao número de cadastro do documento para consultar os dados gerais do mesmo, conforme exemplificado no tópico anterior. | ||
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| Para registrar uma ocorrência para este documento, preencha o formulário abaixo com os seguintes dados: | Para registrar uma ocorrência para este documento, preencha o formulário abaixo com os seguintes dados: | ||
| - | * //Data da Ocorrência//: Selecione a data de cadastro da ocorrência a partir do calendário virtual fornecido pelo sistema ao clicar no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:calendario.png|}}, ou digite-a no campo determinado; | + | * //Data da Ocorrência//: Selecione a data de cadastro da ocorrência a partir do calendário virtual fornecido pelo sistema ao clicar no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:vv.png|}}, ou digite-a no campo determinado; |
| * //Prazo de Término//: Informe o prazo, em dias, do término do atendimento do da ocorrência do documento; | * //Prazo de Término//: Informe o prazo, em dias, do término do atendimento do da ocorrência do documento; | ||
| * //Ocorrência//: Descreva a ocorrência a ser cadastrada no documento; | * //Ocorrência//: Descreva a ocorrência a ser cadastrada no documento; | ||
| Linha 82: | Linha 75: | ||
| Após informar os dados necessários, clique em //**Cadastrar**//. A mensagem de sucesso será visualizada: | Após informar os dados necessários, clique em //**Cadastrar**//. A mensagem de sucesso será visualizada: | ||
| - | {{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:documentos:screenshot126.png |Figura 6: Mensagem de sucesso}} | + | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:screenshot126.png |}} |
| ==== Visualizar/Alterar Ocorrências ==== | ==== Visualizar/Alterar Ocorrências ==== | ||
| Linha 88: | Linha 81: | ||
| Se desejar //Visualizar/Alterar Ocorrências//, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:documentos:alterar.png|}}, a seguinte página será exibida: | Se desejar //Visualizar/Alterar Ocorrências//, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:documentos:alterar.png|}}, a seguinte página será exibida: | ||
| - | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:bild020.png |Figura 7: Ocorrências Encontradas}} | + | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:ocorrencia_doc5.png |}} |
| Para alterar os dados da ocorrência previamente inserida, clique em no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:documentos:alterar.png|}}. O sistema carregará uma tela semelhante àquela onde as informações da ocorrência foram originalmente informadas. Ao final da operação de alteração, a mensagem de sucesso abaixo será emitida: | Para alterar os dados da ocorrência previamente inserida, clique em no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:documentos:alterar.png|}}. O sistema carregará uma tela semelhante àquela onde as informações da ocorrência foram originalmente informadas. Ao final da operação de alteração, a mensagem de sucesso abaixo será emitida: | ||
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| Se desejar //Excluir Ocorrência//, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:documentos:remover.png|}}. A seguinte caixa de diálogo será exibida: | Se desejar //Excluir Ocorrência//, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:documentos:remover.png|}}. A seguinte caixa de diálogo será exibida: | ||
| - | {{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:documentos:screenshot129.png |Figura 9: Caixa de diálogo}} | + | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:documentos:ocorrencia_doc6.png |}} |
| Confirme clicando em //**OK**//. A mensagem de sucesso será exibida: | Confirme clicando em //**OK**//. A mensagem de sucesso será exibida: | ||
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| * [[alterar_documento|Alterar Documento]] | * [[alterar_documento|Alterar Documento]] | ||
| - | [[suporte:manuais:sipac:protocolo:lista| << Voltar - Manuais do SIPAC]] | + | [[suporte:manuais:sipac:protocolo:lista| << Voltar - Portal Administrativo]] |
suporte/manuais/sipac/portal_administrativo/protocolo/documentos/cadastrar_ocorrencias.1578495098.txt.gz · Última modificação: 2020/01/08 14:51 por ana.carol
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