DokuWiki UFRPE

Essa página está em modo somente de leitura. Você pode visualizar a fonte, mas não alterá-la. Informe-se com o administrador do Wiki, caso você ache que isso está incorreto.
~~ODT~~
====== Consultar Memorandos Recebidos ======

|  **Sistema**    | SIPAC |
|  **Módulo**     | Protocolo |
|  **Usuários**   | Servidores Ativos da Instituição |
|  **Perfil**     | Servidor |
| **Última Atualização** | Janeiro de 2020 |

Esta funcionalidade permite que o usuário visualize a lista dos memorandos cujo recebimento registrou no sistema da Instituição, bem como realize operações relacionadas a um determinado memorando, como visualizá-lo em detalhes, alterar sua situação, respondê-lo, encaminhá-lo ou exportá-lo para arquivo .doc.

Para realizar a operação, acesse o //SIPAC -> Módulos -> Protocolo -> Menu -> Consultas/Relatórios -> Consultas -> Memorandos -> Memorandos Recebidos//.

Ou acesse //SIPAC -> Mesa Virtual -> Consultas -> Memorandos -> Memorandos Recebidos.//

A tela a seguir será exibida, com os campos disponibilizados para buscar por memorandos específicos e a lista de //Memorandos Recebidos// pelo usuário do sistema:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:protocolo7.png |}}
{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:protocolo8.png |}}

Para realizar uma busca por um memorando específico, informe um ou mais dos seguintes dados:

  * //Número/Ano// do memorando desejado;
  * //Nº Protocolo// do memorando;
  * //Ano// de emissão do memorando;
  * Número //Identificador// do memorando desejado;
  * //Título// do memorando;
  * //Unidade de Origem// do memorando;
  * //Unidade de Destino// do memorando, dentro da Instituição;
  * Selecione o //Tipo// do memorando, dentre as opções //Todos//, //Memorando Eletrônico// ou //Memorando Circular//;
  * Período no qual a //Data de Cadastro// está inserida. Para inserir a data inicial e data final do período, digite-as ou selecione-as no calendário exibido ao clicar no ícone  {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:memorandos_eletronicos:calendário.png|}};
  * Selecione a //Situação// do memorando dentre as opções disponibilizadas para escolha;
  * Selecione a opção //Todos os Memorandos// caso queira listar todos os memorandos recebidos no sistema da Instituição.

É importante destacar que nos campos //Unidade de Origem// e //Unidade de Destino//, ao digitar os primeiros caracteres do nome da unidade desejada, o sistema exibirá uma lista com as opções disponíveis para escolha. Clique na opção desejada para selecioná-la.

Para exemplificar, utilizaremos o //Ano//: __2011__.

Se desejar retornar à página inicial do módulo, clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:memorandos:consultas:screenshot1284.png|}}. Esta opção será válida para todas as telas em que for apresentada.

Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme a desistência na janela apresentada. Esta operação será válida sempre que estiver presente.

Após inserir os dados desejados, clique em //**Buscar**// para prosseguir com a consulta. A lista de //Memorandos Recebidos// será prontamente atualizada, passando a exibir somente os memorandos que atendem aos critérios de busca inseridos.

Na lista de //Memorandos Recebidos//, o ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:icone3.png|}} sinalizará que a situação do memorando em questão não foi definida. O ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:icone.png|}}, por sua vez, indicará que o memorando está em análise para a unidade, enquanto o ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:icone2.png|}} indica que o memorando já está concluído.

Por fim, o ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:exclamacao.png|}} indicará que o memorando tem um despacho anexado a si.

A partir da lista de //Memorandos Recebidos//, é possível visualizar um memorando, marcá-lo para acompanhamento, visualizar os dados do memorando em detalhes, visualizar as leituras do memorando realizadas anteriormente, alterar a situação do memorando, respondê-lo, encaminhá-lo para outra unidade da Instituição e/ou exportá-lo para arquivo .doc, conforme desejado. Essas operações serão descritas a seguir, neste mesmo manual.

===== Visualizar Memorando =====

Para visualizar um dos memorandos listados, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:memorandos_eletronicos:1.png|}} ou no seu número, na coluna //Documento//. Esta ação será válida para todas as telas em que for disponibilizada.

Exemplificaremos visualizando o memorando de número {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:screen_shot_3307.png|}}, que será exibido no seguinte formato:

 {{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:protocolo9.png |}}
{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:protocolo10.png |}}

Para fechar esta tela e retornar à página anterior, clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:fechar.png|}}.

Caso deseje imprimir o memorando, clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:imprimir2.png|}}.

===== Marcar Memorando para Acompanhamento =====

Caso deseje acompanhar a movimentação de um memorando na Instituição, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:memorandos_eletronicos:2.png|}} ao seu lado. Utilizaremos, como exemplo o memorando de número {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:screen_shot_3307.png|}}.

Ao marcar um memorando para acompanhamento, a página será prontamente atualizada pelo sistema e passará a exibir o memorando selecionado destacado em vermelho, como mostrado na figura a seguir:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:memorandos_recebidos.png |Figura 3: Buscar de Memorandos; Memorandos Recebidos}}

Cabe ressaltar que o memorando permanecerá destacado até a sua conclusão ou até que ele seja desmarcado pelo usuário. É importante destacar, também, que ao marcar um memorando para acompanhamento, ele permanecerá na caixa de entrada de memorandos e na lista de memorandos pendentes de recebimento, para que possa ser acompanhado pelo usuário.

Para desmarcar um memorando previamente marcado para acompanhamento, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:memorandos:consultas:q1.png|}}. O memorando prontamente retornará ao seu status e à sua cor inicial.

===== Visualizar Memorando Detalhado =====

Para visualizar os detalhes de um memorando específico, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:memorandos_eletronicos:3.png|}} ao seu lado. Exemplificaremos selecionando o memorando de número {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:screen_shot_3307.png|}}.

As informações do //Documento// serão disponibilizadas no seguinte formato:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:screen_shot_3308.png |Figura 4: Documento}}

Clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:memorandos_eletronicos:16.png|}} para fechar esta tela e retornar à página anterior. Esta ação é válida para todas as páginas nas quais o ícone for exibido.

Caso deseje imprimir o comprovante do memorando, clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:memorandos:consultas:figura244.png|}}. O comprovante será exibido, então, no formato a seguir:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:protocolo11.png |}}

Caso deseje retornar ao menu principal do módulo, clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:screen_shot_3310.png|}}, no topo da página.

Para fechar o memorando e retornar à página anterior, clique em //**Fechar**//.

Clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:screen_shot_3311.png|}} para imprimir o memorando.

===== Visualizar Leituras =====

Se desejar visualizar a listagem de usuários que realizaram a leitura do memorando no sistema da Instituição, com suas principais informações, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:memorandos_eletronicos:icone_pessoa_e_lupa01.png|}} ao lado do memorando desejado. Visualizaremos, como exemplo o memorando de número {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:screen_shot_3307.png|}}.

O sistema o direcionará para a seguinte tela:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:listagem.png |Figura 6: Leituras Realizadas no Memorando}}

===== Alterar Situação do Memorando =====

Caso deseje alterar a situação de um memorando eletrônico listado, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:memorandos:consultas:screenshot1195.png|}} ao seu lado. Como exemplo, utilizaremos o memorando de número {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:screen_shot_3307.png|}}.

A tela a seguir será gerada pelo sistema:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:situacao_memorando.png |Figura 7: Dados do Memorando Eletrônico}}

Na página acima, informe a nova //Situação// do memorando, dentre as opções //RECEBIDO//, //EM ANÁLISE// e //CONCLUÍDO//; e insira uma //Observação// sobre a alteração de situação a ser realizada. Caso selecione, no campo //Situação//, a opção //EM ANÁLISE// ou //CONCLUÍDO//, será necessário indicar também, no campo //Para Unidade//, se a situação da alteração deve afetar todos os destinatários da sua unidade ou não.

Para exemplificar, utilizaremos a //Situação//: __EM ANÁLISE__; //Para Unidade//: __Não__; e //Observação//: __Memorando em análise__.

Caso queira retornar para a página anterior, clique em //**Voltar**//. Essa operação será válida sempre que estiver presente.

Para prosseguir com a alteração de situação, clique em //**Confirmar**//. A mensagem a seguir será exibida, confirmando o sucesso da operação:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:situacao_alterada.png |Figura 8: Mensagem de Sucesso da Alteração de Situação}}

===== Responder Memorando =====

Para responder um dos memorando recebidos listados pelo sistema, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:memorandos_eletronicos:responder_memorando.png|}}. Exemplificaremos com o memorando de número {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:screen_shot_3307.png|}}.

O sistema o direcionará para a página abaixo:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:responder_memorando.png |Figura 9: Memorando a Responder}}

Primeiramente, caso deseje visualizar o memorando a ser respondido, clique em seu número. Exemplificaremos clicando em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:link_memorando.png|}}. O sistema exibirá o memorando em uma nova tela, conforme explicado anteriormente no tópico //Visualizar Memorando Detalhado//, presente neste mesmo manual. Esta ação será válida para todas as páginas em que for exibida.

Para responder o memorando, indique se deseja enviar a resposta //Às Unidades de Servidores Assinantes//, //Aos Servidores Assinantes// ou //A Outro Destino//. Caso uma das duas primeiras opções seja selecionada, o sistema apresentará uma lista de unidades ou servidores com níveis de responsabilidade de chefe, vice-chefe ou gerente, que poderão receber a resposta enviada.

Caso opte por enviar a resposta //A Outro Destino//, o sistema exibirá o esquema de hierarquia das unidades da Instituição, para que o usuário selecione o destino desejado. 

Para exemplificar, optaremos por responder __Aos Servidores Assinantes__ e selecionaremos o servidor __NOME DO SERVIDOR__.

Após selecionar as opções desejadas, clique em //**Adicionar Servidores Selecionados Como Destinatários**// para prosseguir. A página será prontamente atualizada e passará a exibir uma mensagem de sucesso da seleção dos destinatários da resposta em sua parte superior. Além disso, os destinatários da resposta passarão a ser exibidos na lista de //Destinatários do Memorando de Resposta//, conforme imagem a seguir:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:destintario_adicionado.png |Figura 10: Memorando a Responder; Destinatários do Memorando de Resposta}}

Caso queira excluir um destinatário previamente adicionado, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:memorandos:consultas:screenshot030.png|}} ao seu lado. A caixa de diálogo a seguir será prontamente disponibilizada, solicitando a confirmação da remoção:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:caixa_dialogo.png |Figura 11: Caixa de Diálogo da Remoção}}

Clique em //**Cancelar**// caso desista da remoção ou em //**OK**// para confirmá-la. Optando por confirmar, o destinatário será prontamente excluído da lista e a mensagem a seguir será exibida no topo da tela, afirmando a efetivação da remoção:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:destinatario_removido.png |Figura 12: Mensagem de Sucesso da Remoção do Destinatário}}

Após adicionar todos os destinatários desejados, selecione a opção //Desejo receber por e-mail uma confirmação de leitura deste Memorando//, se desejar. 

Para prosseguir com a operação, clique em //**Continuar**//. O sistema o direcionará, então, para a tela a seguir:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:eletronico_memorando.png |Figura 13: Memorando Eletrônico}}

Nesta página, informe os seguintes dados do memorando que servirá como resposta ao memorando original: //Título do Memorando//, //Assunto Detalhado// e //Texto do Memorando//. 

Caso deseje anexar um arquivo ao memorando de resposta, clique em //**Selecionar Arquivo**// e selecione-o dentre os arquivos presentes em seu computador.

Para anexar o arquivo selecionado, clique em **//Anexar Arquivo//**. A página será atualizada e passará a exibir a mensagem de sucesso da ação e a //Lista de Anexos// inseridos:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:anexo_cadastrado.png |Figura 14: Mensagem de Sucesso da Inserção do Anexo; Memorando Eletrônico}}

Caso queira excluir um arquivo anexado previamente, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:memorandos:consultas:screenshot030.png|}} ao seu lado. A seguinte caixa de diálogo será prontamente exibida pelo sistema, solicitando a confirmação da operação:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:remover_anexo.png |Figura 15: Caixa de Diálogo da Remoção do Anexo}}

Clique em //**Cancelar**// caso desista da operação ou em //**OK**// para confirmá-la. Optando por confirmar, a mensagem a seguir será apresentada:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:anexo_removido.png |Figura 16: Mensagem de Sucesso da Remoção do Anexo}}

De volta a tela do //Memorando Eletrônico//, após inserir as informações do memorando de resposta, clique em //**Pré-Visualizar**// caso deseje visualizá-lo antes de efetivamente cadastrá-lo no sistema. O sistema exibirá a pré-visualização do memorando em formato semelhante ao exibido no tópico //Visualizar Memorando//, explicado anteriormente neste mesmo manual. Esta operação será válida para todas as páginas em que for disponibilizada.

Caso esteja certo da resposta inserida e deseje prosseguir com a operação, clique em //**Continuar**//. O sistema o direcionará para a página a seguir:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:servidores_responsaveis.png |Figura 17: Servidores Responsáveis por Autenticar o Memorando}}

Nesta tela, informe o nome completo do servidor responsável por autenticar o memorando de resposta no campo //Assinatura do Servidor//. Em seguida, selecione a //Unidade do Servidor// e a //Função do Servidor na Assinatura//, respectivamente. É importante ressaltar que o campo //Função do Servidor na Assinatura// só será disponibilizado para preenchimento após a seleção da //Unidade do Servidor//.

Cabe destacar, também, que apenas servidores com níveis de responsabilidade //Chefe//, //Vice// ou //Gerente// podem autenticar memorandos. 

Após inserir os dados necessários, clique em //**Adicionar Servidor**//. A página será prontamente recarregada, passando a exibir o servidor informado na lista de //Servidores Adicionados//, conforme a figura a seguir:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:servidores_adicionados.png |Figura 18: Servidores Responsáveis por Autenticar o Memorando}}

Se desejar adicionar outros servidores da Instituição como responsáveis pelo memorando, repita a operação.

Na lista de //Servidores Adicionados//, o ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:autenticador_principal.png|}} será utilizado para sinalizar que um dos servidores listados é o autenticador principal do memorando de resposta. 

Caso queira remover um dos servidores previamente adicionados, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:memorandos_eletronicos:lixeira.png|}} ao seu lado. A caixa de diálogo a seguir será apresentada, solicitando a confirmação da ação:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:remover_autenticador.png |Figura 19: Caixa de Diálogo da Remoção do Servidor}}

Clique em //**Cancelar**// caso desista da remoção ou em //**OK**// para confirmá-la. Ao optar por confirmar a remoção, a tela será recarregada com a lista de //Servidores Adicionados// já sem o servidor recém-removido.

Retornando a tela com os //Servidores Responsáveis por Autenticar o Memorando//, após inserir todos os servidores desejados, clique em //**Gravar**// caso queira somente gravar as informações do memorando de resposta, deixando-as disponíveis para alteração no futuro. Ao optar por apenas gravar o memorando, ele não será enviado para a unidade ou os servidores destinatários.

Caso deseje enviar o memorando de resposta para autenticação, clique em //**Enviar para Autenticação**//. 

Em ambas as situações, a página abaixo será disponibilizada pelo sistema: 

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:memorando_cadastrado.png |Figura 20: Mensagem de Sucesso; Memorando Eletrônico}}

Para cadastrar um novo memorando no sistema, clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:memorandos_eletronicos:cadastrar_memorando.png|}}. Esta operação será explicada em detalhes no manual __Cadastrar Memorando__, listado em //Manuais Relacionados//, no final da página.

Caso deseje autenticar um memorando já existente, clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:memorandos_eletronicos:autenticar_memorando.png|}}. Esta operação será detalhada no manual __Autenticar Memorando__, também listado em //Manuais Relacionados//.

===== Encaminhar Memorando =====

Para encaminhar um memorando para outra unidade ou outro servidor da sua unidade, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:memorandos_eletronicos:encaminhar.png|}} ao seu lado. Como exemplo, selecionaremos o memorando de número {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:screen_shot_3307.png|}}.

A seguinte tela será disponibilizada, com os //Dados do Memorando// a ser encaminhado e os campos para inserção dos dados do //Encaminhamento de Memorando//:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:dados_do_memorando.png |Figura 21: Dados do Memorando; Encaminhamento de Memorando}}

Para realizar o encaminhamento do memorando, informe os seguintes dados:

  * Selecione o //Tipo de Encaminhamento// a ser realizado, dentre as opções //Para uma unidade//, //Para unidades subordinadas// ou //Para funcionários da sua unidade//. A tela será modificada de acordo com a opção escolhida;
  * Informe o código e/ou o nome da //Unidade de Destino// do memorando ou selecione-a no esquema de hierarquia das unidades apresentado pelo sistema;
  * //Selecione o nível de acesso ao memorando na unidade//, isto é, quais servidores, dentro da unidade de destino, terão acesso ao memorando, dentre as opções disponibilizada para escolha;
  * Caso deseje, assinale a opção //Desejo receber por e-mail uma confirmação da leitura deste Memorando?//, para receber um e-mail com a confirmação da leitura do memorando.

Iremos exemplificar informando o //Tipo de Encaminhamento//: __Para uma unidade__; a //Unidade de Destino//: __10.87 - CAMPUS DO CÉREBRO (10.87)__; e definindo o nível de acesso ao memorando na unidade para __Responsáveis pela Unidade__.

É importante destacar que o //Servidor Responsável pela Unidade Selecionada// só será exibido pelo sistema após a seleção da //Unidade de Destino// desejada.

Para prosseguir com a operação, clique em //**Continuar**// após inserir os dados desejados. O sistema o direcionará para a página a seguir:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:memorando_encaminhamento.png |Figura 22: Dados do Memorando; Dados do Encaminhamento}}

Na tela acima, são apresentados os //Dados do Memorando// e os //Dados do Encaminhamento// dele para outra unidade ou servidor. Nesta página, caso deseje, insira uma //Observação// sobre o encaminhamento do memorando.

Se desejar inserir um despacho para o memorando a ser encaminhado, selecione a opção //Informar Despacho//. A página será prontamente recarregada e passará a ser exibida da seguinte forma:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:dados_do_encaminhamento.png |Figura 23: Dados do Encaminhamento; Informar Despacho}}

Para cadastrar o despacho do memorando, insira os seguintes dados:

  * //Tipo do Despacho//, dentre as opções listadas;
  * Indique se o //Parecer// do despacho é //Favorável// ou //Desfavorável//;
  * Informe o //Servidor Responsável pelo Despacho//, dentre as opções disponibilizadas pelo sistema; 	
  * Indique se o despacho terá perfil //Público// ou não;
  * Selecione a //Forma do Despacho//, ou seja, a forma como ele será inserido no sistema, dentre as opções //Informar Despacho// ou //Anexar Arquivo//. Caso opte por //Informar Despacho//, insira, também, o texto do despacho desejado. Caso selecione a segunda opção, //Anexar Arquivo//, clique em **//Selecionar arquivo//** e selecione-o dentre os arquivos do seu computador.

Exemplificamos com:

  * //Tipo do Despacho//: __Decisório__;
  * //Parecer//: __Favorável__;
  * //Servidor Responsável pelo Despacho//: __NOME DO SERVIDOR (0000000)__;
  * //Público//: __Sim__;
  * //Forma de Despacho//: __Anexar Arquivo__.

Para continuar com a operação, clique em //**Encaminhar Memorando**//. Será exibida a tela confirmando o sucesso do procedimento, os //Dados Gerais do Processo// assim como suas movimentações e os dados gerais referentes ao despacho:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:encaminhamento_cadastrado.png |Figura 24: Encaminhamento Cadastrado}}

Clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:memorandos:consultas:screenshot1216.png|}} para visualizar o despacho cadastrado anteriormente. A seguinte janela de download será disponibilizada:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:caixa_visualizar.png |Figura 25: Janela de Download do Despacho}}

Informe se deseja abrir o arquivo do despacho ou realizar o //Download// dele para o seu computador. 

Clique em //**Cancelar**// caso desista da operação ou em //**OK**// para confirmá-la.

===== Exportar Memorando para Arquivo .doc  =====

Caso queira exporta o memorando para arquivo .doc, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:memorandos:consultas:screenshot1219.png|}}. Exemplificaremos utilizando o memorando de número {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:screen_shot_3307.png|}}.

A janela a seguir será disponibilizada:

{{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:screen_shot_001.png  |Figura 26: Caixa de Download}}

Informe se deseja abrir o arquivo do memorando ou realizar o download dele para o seu computador. 

Clique em //**Cancelar**// caso desista da operação ou em //**OK**// para confirmá-la.

**Bom Trabalho!**

=== Manuais Relacionados ===

  * [[suporte:manuais:sipac:protocolo:memorandos:cadastro::cadastrar_memorando| Cadastrar Memorando]]
  * [[suporte:manuais:sipac:protocolo:memorandos:autenticacao:autenticar_memorandos| Autenticar Memorando]]
  * [[suporte:manuais:sipac:protocolo:memorandos:cadastro::enviar_alterar_memorandos| Alterar memorando]]
  * [[suporte:manuais:sipac:protocolo:processos:despachos_eletronicos:cadastrar_despacho| Cadastrar Despacho]]
  * [[suporte:manuais:sipac:protocolo:consultas_relatorios:consultas:memorandos:meus_memorandos| Consultar Meus Memorandos]]

[[suporte:manuais:sipac:protocolo:lista| << Voltar -  Módulo de Protocolo]]
DokuWiki UFRPE

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site

Ferramentas da página
