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suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:solicitar_cancelamento [2019/11/08 12:11] 127.0.0.1 edição externa |
suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:solicitar_cancelamento [2020/01/15 14:35] (atual) ana.carol [Solicitar Cancelamento de Processo] |
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| **Usuários** | Servidores responsáveis pela gestão de processos no sistema da Instituição | | | **Usuários** | Servidores responsáveis pela gestão de processos no sistema da Instituição | | ||
| **Perfil** | Cadastrar Protocolo | | | **Perfil** | Cadastrar Protocolo | | ||
- | | **Última Atualização** |<PHP>ver('', false);</PHP>| | + | | **Última Atualização** | Janeiro 2020 | |
Esta funcionalidade permite que o usuário realize a solicitação de cancelamento do registro de um processo que tenha sido previamente cadastrado no sistema da Instituição. Esta solicitação geralmente é realizada em casos de duplicação do processo ou de erros de digitação e/ou cadastro de informações. | Esta funcionalidade permite que o usuário realize a solicitação de cancelamento do registro de um processo que tenha sido previamente cadastrado no sistema da Instituição. Esta solicitação geralmente é realizada em casos de duplicação do processo ou de erros de digitação e/ou cadastro de informações. | ||
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O sistema exibirá uma página com o campo onde é possível //Buscar Processo//, além da lista de //Processos// encontrados na unidade de lotação do usuário: | O sistema exibirá uma página com o campo onde é possível //Buscar Processo//, além da lista de //Processos// encontrados na unidade de lotação do usuário: | ||
- | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:screenshot092a.png |Figura 1: Buscar Processo; Processos}} | + | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:doc_193.png |}} |
Se desejar realizar uma busca por um processo específico, informe o //Número do Processo// ou o número de seu //Código de Barras//. Para visualizar todos os processos na unidade, selecione a opção //Todos os Processos na Unidade//. | Se desejar realizar uma busca por um processo específico, informe o //Número do Processo// ou o número de seu //Código de Barras//. Para visualizar todos os processos na unidade, selecione a opção //Todos os Processos na Unidade//. | ||
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Para prosseguir, clique em //**Buscar**//. A lista de //Processos// será atualizada e, nela, passarão a constar apenas os processos que atendem aos critérios de busca informados. | Para prosseguir, clique em //**Buscar**//. A lista de //Processos// será atualizada e, nela, passarão a constar apenas os processos que atendem aos critérios de busca informados. | ||
- | Na lista de //Processos//, clique no número do processo ou no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:lupa_1.png|}} para visualizar seus detalhes. Exemplificaremos com o processo __23077.037829/2011-31__. | + | Na lista de //Processos//, clique no número do processo ou no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:lupa_1.png|}} para visualizar seus detalhes. |
Os //Dados Gerais do Processo// serão exibidos no seguinte formato: | Os //Dados Gerais do Processo// serão exibidos no seguinte formato: | ||
- | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:screenshot093a.png |Figura 2: Dados Gerais do Processo}} | + | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:doc_194.png |}} |
As ações contidas nesta tela serão explicadas detalhadamente no manual __Consulta de Processo Detalhado__, listado em //Manuais Relacionados//, no fim deste mesmo manual. | As ações contidas nesta tela serão explicadas detalhadamente no manual __Consulta de Processo Detalhado__, listado em //Manuais Relacionados//, no fim deste mesmo manual. | ||
- | De volta à página anterior, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:screenshot039.png|}} para solicitar o cancelamento do processo. Para exemplificar, utilizaremos novamente o processo de número __23077.037829/2011-31__. | + | De volta à página anterior, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:screen_shot_2731.png|}} para solicitar o cancelamento do processo. O sistema o direcionará para a seguinte página: |
- | O sistema o direcionará para a seguinte página: | + | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:doc_195.png |{{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:screenshot094a.png |Figura 3: Dados Gerais do Processo}}}} |
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- | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:screenshot094a.png |Figura 3: Dados Gerais do Processo}} | + | |
Informe a //Justificativa// da solicitação de cancelamento do processo. Exemplificaremos com a //Justificativa//: __Processo Duplicado__. | Informe a //Justificativa// da solicitação de cancelamento do processo. Exemplificaremos com a //Justificativa//: __Processo Duplicado__. | ||
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Caso esteja certo da solicitação de cancelamento, clique em //**Solicitar**//. O sistema apresentará a seguinte tela: | Caso esteja certo da solicitação de cancelamento, clique em //**Solicitar**//. O sistema apresentará a seguinte tela: | ||
- | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:screenshot095a.png |Figura 4: Caixa de Diálogo}} | + | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:doc_196.png |}} |
Clique em //**Cancelar**// caso desista da solicitação ou em //**OK**// para confirmá-la. Optando por confirmar, o sistema exibirá uma mensagem de sucesso da operação no topo da seguinte página: | Clique em //**Cancelar**// caso desista da solicitação ou em //**OK**// para confirmá-la. Optando por confirmar, o sistema exibirá uma mensagem de sucesso da operação no topo da seguinte página: | ||
- | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:screenshot096a.png |Figura 5: Mensagem de Sucesso; Dados Gerais do Processo}} | + | {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:doc_197.png |}} |
- | Se desejar cadastrar um novo processo no sistema, clique em {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:screenshot097a.png|}}. Esta ação será detalhada no manual __Cadastrar Processo__, listado em //Manuais Relacionados//. | + | Se desejar cadastrar um novo processo no sistema, clique em {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:doc_198.png|}}. Esta ação será detalhada no manual __Cadastrar Processo__, listado em //Manuais Relacionados//. |
Caso deseje retornar à página inicial do //Portal Administrativo//, clique em {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:portal_administrativo_gd..png|}}. | Caso deseje retornar à página inicial do //Portal Administrativo//, clique em {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:portal_administrativo_gd..png|}}. | ||
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* [[suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:confirmar_cancelamentos|Confirmar Cancelamentos de Processos]] | * [[suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:confirmar_cancelamentos|Confirmar Cancelamentos de Processos]] | ||
- | [[suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:lista| << Voltar - Manuais do SIPAC]] | + | [[suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:lista| << Voltar - Portal Administrativo]] |