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Esta operação tem como finalidade possibilitar a consulta das solicitações em diligência no sistema. Uma solicitação eletrônica é efetuada pelo servidor para requerer solicitações de serviços, afastamento, auxílio alimentação, auxílio pré-escolar, dentre outros.

Para utilizar esta funcionalidade, acesse o SIGRH → Portal do Servidor → Solicitações → Solicitações Eletrônicas → Solicitações em Diligência.

O sistema exibirá a tela para que o usuário Informe os Critérios de Busca seguida pela Lista de Solicitações da Unidade.

Para retornar ao menu principal do módulo Portal do Servidor, clique no link .

Na Lista de Solicitações da Unidade serão visualizadas apenas as solicitações em diligência. Para especificar a consulta dessas solicitações, o usuário poderá realizar uma busca, informando um dos seguintes parâmetros:

• Número: Informe o número da solicitação a qual deseja consultar;
• Servidor: Se desejar, forneça o número da matrícula SIAPE ou o nome do servidor vinculado à requisição, selecionando-o na lista de resultados gerada após a inserção das primeiras letras;
• Pensionista: A busca poderá ser realizada ao informar o nome do pensionista associado à solicitação que deseja consultar;
• Status: Forneça o status em que a solicitação se encontra, selecionando entre Cancelado, Em Análise, Em Diligência, Encerrado, Registrado ou Respondido pelo Servidor;
• Tipo de Serviço: Selecione o tipo de serviço requerido, selecionando uma das opções presentes na lista relacionada a este item;
• Unidade da Solicitação: Selecione a unidade vinculada à solicitação, na lista de unidades referente à este campo.

Caso desista da operação, clique em Cancelar e confirme na caixa de dialogo que será gerada posteriormente.

Exemplificaremos ao informar o Status Em diligência e a Unidade de Solicitação DAP/PRH - Departamento de Administração de Pessoal (11.65.04).

Após informar os dados necessários, clique em Buscar.

Em seguida, será exibida a Lista de Solicitações da Unidade semelhante à tela apresentada anteriormente.

O usuário poderá visualizar as informações gerais das solicitações encontradas. Será possível visualizar detalhadamente os dados do dependente associado à requisição, consultar as informações da solicitação, alterá-la ou removê-la. Devido à semelhança das operações, estas serão descritas no manual Busca de Solicitações listado nos Manuais Relacionados presentes no final deste.

Bom Trabalho!

• Realizar Solicitação
• Busca de Solicitações
• Solicitações Eletrônicas Abertas
• Solicitações Eletrônicas em Análise

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